Garantie

LES VOITURES LES MIEUX PROTÉGÉES AU MONDE

Chez Mitsubishi, nous avons tellement confiance dans la qualité, la fiabilité et la durabilité de nos véhicules que nous les protégeons avec certaines des garanties les plus complètes qui soient. En tête de liste : une garantie limitée sur le groupe motopropulseur de 10 ans ou 160 000 km* et une garantie limitée sur le véhicule neuf de 5 ans ou 100 000 km* totalement transférable. Nous sommes le seul fabricant à offrir une garantie sur les accessoires pouvant atteindre 5 ans ou 100 000 km et une assistance routière de 5 ans, kilométrage illimité. Désormais, lorsque vous prenez possession de votre nouvelle Mitsubishi, vous partez avec une tranquillité d’esprit accrue, sachant que vous en profiterez pleinement pendant de nombreuses années. 

GARANTIE LIMITÉE DE 10 ANS OU 160 000 KM SUR LE GROUPE MOTOPROPULSEUR*

En tête de l’industrie, notre garantie limitée sur le groupe motopropulseur couvre les pièces les plus importantes de votre véhicule : le moteur, l’arbre de transmission, la transmission et toutes les autres pièces qui donnent de la puissance aux roues. Nous avons tellement confiance en la qualité de nos véhicules que si l’une de ces pièces brise ou est défectueuse, nous la remplacerons ou la réparerons pendant 10 ans ou 160 000 km* sans frais.

GARANTIE LIMITÉE DE 10 ANS OU 160 000 KM SUR LES NOUVEAUX VÉHICULES*

En plus de notre garantie limitée habituelle de 5 ans sur un nouveau véhicule, nous vous offrons 5 ans ou 160 000 km additionnels garantis dans le cadre de notre offre de la garantie prolongée sans frais, et ce, pour une durée limitée pendant les célébrations de notre 100e anniversaire.

ASSISTANCE ROUTIÈRE PENDANT 10 ANS, KILOMÉTRAGE ILLIMITÉ*

Pour une durée limitée, pendant les célébrations de notre 100e anniversaire, nous vous offrons 10 ans d’assistance routière dans le cadre de notre offre de la garantie prolongée sans frais. C’est 5 ans de plus que notre protection habituelle. Si vous avez besoin d’aide sur la route au Canada ou dans la zone continentale des États-Unis, vous pouvez appeler l’assistance routière 24 heures sur 24, 365 jours par année… pendant 10 ans. En cas d’urgence, nous vous offrirons l’aide dont vous avez besoin : remorquage**, charge de batterie, changement de pneu, livraison d’urgence d’essence et de liquides, et bien plus.

PROTECTION CONTRE LES DÉFAILLANCES TECHNIQUES/PROTECTION ESTHÉTIQUE

Pendant les célébrations de notre 100e anniversaire, Mitsubishi vous offre une protection contre les défaillances techniques de 10 ans ou 160 000 km sans frais pour les véhicules achetés avec ou sans financement. Nous offrons aux clients à la location une protection esthétique sans frais durant toute la location du véhicule, jusqu’à un maximum de 48 mois. 

1 Offre valide du 1er août 2017 au 31 août 2017 pour les clients admissibles à l’achat avec ou sans financement (protection contre les défaillances techniques) et à la location (protection esthétique) d’un véhicule Mirage, Mirage G4, Lancer, Lancer Sportback, RVR ou Outlander 2017 (excluant les Lancer Evolution Final Edition, i-MiEV, Mirage 2018 et Mirage G4 2018) d’une valeur allant jusqu’à 2 430 $/2 430 $/2 430 $/2 430 $/2 600 $/2 600 $. L’offre de la garantie prolongée d’une durée limitée est offerte par le biais de la gamme de produits complémentaires de la Couverture Diamant de Mitsubishi Motors. La protection contre les défaillances mécaniques (achat et financement seulement) couvre l’air climatisé, les systèmes électriques, l’alimentation en carburant, l’assistance routière en cas d’interruption de voyage et plus encore, jusqu’à 120 mois ou 160 000 km, le premier des deux prévalant. Pendant l’offre d’une durée limitée sur la garantie prolongée, une franchise de 250 $ par visite à des fins de réparation est en vigueur. La protection esthétique (location seulement) couvre la location du véhicule, la réparation du pare-brise avant, l’intérieur, la réfection de la peinture et le débosselage sans peinture jusqu’à 48 mois. D’autres options de garantie peuvent être offertes. Certaines modalités et conditions s’appliquent. La garantie prolongée est entièrement transférable au prochain acheteur privé (des frais s’appliquent). L’assistance routière comprise dans la garantie prolongée couvre une limite de remorquage de 100 $ par occurrence. Visitez votre concessionnaire pour tous les détails de l’offre et de la garantie.

 

* Le premier des deux prévalant. Entretien régulier non inclus. La garantie limitée sur un nouveau véhicule couvre la plupart des pièces (à l’exclusion des batteries et des systèmes de divertissement et autres éléments exclus en vertu des modalités de la garantie) dans des conditions normales d’utilisation et d’entretien. L’assistance routière couvre les services incluant le remorquage gratuit, les gains de batterie, le service de pneu à plat et plus encore. L’affirmation quant aux véhicules les mieux protégés est basée sur les informations des fabricants concernant les véhicules de service léger de l’année modèle 2005 vendus au Canada. La garantie prolongée pour une durée limitée est offerte par l’entremise de la gamme de plans Diamant de Mitsubishi Motors. Consultez votre concessionnaire pour les modalités de la garantie et de l’assistance routière et pour plus de détails.

GARANTIE LIMITÉE DE 10 ANS OU 160 000 KM SUR LE GROUPE MOTOPROPULSEUR*

Comme le groupe motopropulseur est le cœur de votre véhicule, nous faisons tout notre possible pour qu’il ne saute jamais un battement. Par exemple, nos véhicules sont assortis d’une garantie qui dure longtemps après que l’odeur de voiture neuve ait disparu. Certes, notre garantie de 10 ans ou 160 000 km est audacieuse, mais elle est appuyée par plus de 90 années d’expérience en matière de fabrication de véhicules.

GARANTIE LIMITÉE DE 5 ANS OU 100 000 KM SUR LES NOUVEAUX VÉHICULES*

La gamme de modèles de Mitsubishi Motors est un mélange de style attrayant et de performance exaltante. Des milliers de pièces entrent dans la fabrication de nos véhicules performants et nous garantissons presque chacune d’elles pendant 5 ans ou 100 000 km.

ASSISTANCE ROUTIÈRE PENDANT 5 ANS, KILOMÉTRAGE ILLIMITÉ*

Dans les situations difficiles, vous pouvez compter sur l’assistance routière de Mitsubishi Motors. Que vous rouliez au Canada ou sur la partie continentale des États-Unis, si vous avez besoin d’aide, vous pouvez appeler l’assistance routière jour et nuit, en tout temps. Nous serons là avec les services d’urgence dont vous avez besoin : remorquage, survoltage de batterie, changement de pneu, ravitaillement d’urgence en cas de panne sèche, et bien plus encore. Consultez votre concessionnaire local pour plus de détails.

VÉHICULES ADMISSIBLESinfo

GARANTIE LIMITÉE DE 5 ANS OU 100 000 KM SUR LE GROUPE MOTOPROPULSEUR*

Comme le groupe motopropulseur est le cœur de votre véhicule, nous faisons tout notre possible pour qu’il ne saute jamais un battement. Par exemple, nos véhicules sont assortis d’une garantie qui dure longtemps après que l’odeur de voiture neuve ait disparu. Certes, notre garantie de 5 ans ou 100 000 km est audacieuse, mais elle est appuyée par plus de 90 années d’expérience en matière de fabrication de véhicules.

GARANTIE LIMITÉE DE 3 ANS OU 60 000 KM SUR LES NOUVEAUX VÉHICULES*

La gamme de modèles de Mitsubishi Motors est un mélange de style attrayant et de performance exaltante. Des milliers de pièces entrent dans la fabrication de nos véhicules performants et nous garantissons presque chacune d’elles pendant 3 ans ou 60 000 kilomètres, selon la première éventualité.

ASSISTANCE ROUTIÈRE PENDANT 5 ANS, KILOMÉTRAGE ILLIMITÉ*

Dans les situations difficiles, vous pouvez compter sur l’assistance routière de Mitsubishi Motors. Que vous rouliez au Canada ou sur la partie continentale des États-Unis, si vous avez besoin d’aide, vous pouvez appeler l’assistance routière jour et nuit, en tout temps. Nous serons là avec les services d’urgence dont vous avez besoin : remorquage, survoltage de batterie, changement de pneu, ravitaillement d’urgence en cas de panne sèche, et bien plus encore. Consultez votre concessionnaire local pour plus de détails.

GARANTIE LIMITÉE DE 5 ANS OU 100 000 KM SUR LE GROUPE MOTOPROPULSEUR*

Comme le groupe motopropulseur est le cœur de votre véhicule, nous faisons tout notre possible pour qu’il ne saute jamais un battement. Par exemple, nos véhicules sont assortis d’une garantie qui dure longtemps après que l’odeur de voiture neuve ait disparu. Certes, notre garantie de 5 ans ou 100 000 km est audacieuse, mais elle est appuyée par plus de 90 années d’expérience en matière de fabrication de véhicules.

GARANTIE LIMITÉE DE 3 ANS OU 60 000 KM SUR LES NOUVEAUX VÉHICULES*

La gamme de modèles de Mitsubishi Motors est un mélange de style attrayant et de performance exaltante. Des milliers de pièces entrent dans la fabrication de nos véhicules performants et nous garantissons presque chacune d’elles pendant 3 ans ou 60 000 kilomètres, selon la première éventualité.

GARANTIE LIMITÉE DE 8 ANS OU 160 000 KM SUR LA BATTERIE LITHIUM-ION*

Quand on pense à un véhicule électrique, la première chose qui vienne à l’esprit, c’est la batterie. Grâce à notre garantie de 8 ans ou 160 000 km, ce pourrait bien être la dernière. Demandez les détails à votre concessionnaire.

ASSISTANCE ROUTIÈRE PENDANT 3 ANS, KILOMÉTRAGE ILLIMITÉ*

Dans les situations difficiles, vous pouvez compter sur l’assistance routière de Mitsubishi Motors. Que vous rouliez au Canada ou sur la partie continentale des États-Unis, si vous avez besoin d’aide, vous pouvez appeler l’assistance routière jour et nuit, en tout temps. Nous serons là avec les services d’urgence dont vous avez besoin : remorquage, survoltage de batterie, changement de pneu, ravitaillement d’urgence en cas de panne sèche, et bien plus encore. Consultez votre concessionnaire local pour plus de détails.

GARANTIE SUR LES ACCESSOIRES

Les accessoires Mitsubishi Motors d’origine installés par un concessionnaire Mitsubishi agréé sont considérés, aux fins de la garantie, comme des équipements d’origine et couverts par la garantie limitée de véhicule neuf VVMC.

ACCESSOIRES D’ORIGINE

Les accessoires Mitsubishi Motors d’origine suivants, installés en usine, au port ou par le concessionnaire Mitsubishi Motors, sont couverts pendant 3 ans ou 60 000 km, selon la première éventualité (exception faite de l’usure normale).

  • Systèmes audio
  • Amplificateurs
  • Systèmes de navigation
  • Changeurs de CD
  • Lecteurs de DVD et autres systèmes de divertissement

INSTALLATION

L’installation chez un concessionnaire Mitsubishi Motors agréé peut être effectuée en tout temps durant la période de validité de la garantie de véhicule neuf VVMC pour bénéficier de la protection couvrant la totalité de la période de garantie de base. Les installations effectuées chez d’autres concessionnaires que Mitsubishi sont protégées aux termes de la garantie sur les pièces seulement durant 12 mois ou 20 000 kilomètres, selon la première éventualité. 

PIÈCES ET ACCESSOIRES VENDUS DIRECTEMENT

Les accessoires Mitsubishi Motors d’origine vendus directement à des revendeurs de pièces ou à d’autres concessionnaires sont garantis contre tout défaut de fabrication pendant 12 mois ou 20 000 km à compter de la date d’installation, selon la première éventualité. Pour savoir comment soumettre une réclamation de garantie pour des pièces ou accessoires défectueux vendus directement, référez-vous au Guide des réclamations en vertu de la garantie. Les documents relatifs à la vente initiale doivent être conservés par le concessionnaire. Selon les modalités de la Garantie sur les pièces et les accessoires, la main-d’œuvre, le remorquage chez le concessionnaire le plus près et les dommages indirects au véhicule, peuvent uniquement être réclamés si la pièce défectueuse a été installée par un concessionnaire Mitsubishi.

PIÈCES ET ACCESSOIRES INSTALLÉS PAR UN CONCESSIONNAIRE SUR DES PRODUITS MITSUBISHI APRÈS LIVRAISON

Les pièces et accessoires Mitsubishi Motors d’origine installés sur des produits Mitsubishi après livraison sont garantis contre tout défaut de fabrication pour la durée restante de la garantie limitée de véhicule neuf ou, si plus favorable, pour la durée de la garantie sur les pièces et accessoires de 12 mois ou 20 000 km à compter de la date d’installation, selon la première éventualité. Selon les modalités de la Garantie sur les pièces et les accessoires de Mitsubishi, la main-d’œuvre, le remorquage chez le concessionnaire Mitsubishi le plus près et les dommages indirects au véhicule peuvent uniquement être réclamés si la pièce défectueuse a été installée par un concessionnaire Mitsubishi. 

* Selon la première éventualité. Entretien régulier non inclus. La garantie de véhicule neuf couvre la plupart des pièces (à l’exclusion des batteries et des systèmes de divertissement et autres éléments exclus en vertu des modalités de la garantie) dans des conditions normales d’utilisation et d’entretien. L’affirmation quant aux véhicules les mieux protégés est basée sur les informations des fabricants concernant les véhicules de service léger de l’année modèle 2005 vendus au Canada. Consultez votre concessionnaire ou les modalités de la garantie et de l’assistance routière pour plus de détails.

PROTECTION CONTRE LES DÉFAILLANCES MÉCANIQUES DIAMANT

Dormez sur vos deux oreilles grâce à la Protection contre les défaillances mécaniques (PDM) Diamant qui vous assure contre les dépenses imprévues en raison d’un bris mécanique. Confiez simplement votre véhicule à un concessionnaire Mitsubishi au Canada ou sur la partie continentale des États-Unis et nos techniciens qualifiés Mitsubishi se chargeront du reste. Offrant deux niveaux de couverture complète, et différents termes et options de franchise, le plan PDM Diamant peut être personnalisé selon vos besoins.

 

Il présente aussi une foule d’autres avantages comme l’assurance routière 24 h, une protection en cas d’interruption de voyage, une allocation de location de voiture et une récompense pour l’absence de sinistre¹. Partez toujours l’esprit en paix grâce au plan PDM Diamant.

PROTECTION ESTHÉTIQUE DIAMANT

Tout le monde aime l’aspect neuf d’un véhicule – extérieur impeccable, roues lustrées et intérieur immaculé. Avec le plan Protection esthétique Diamant, votre véhicule pourrait conserver cette belle apparence pendant de nombreuses années.

 

Le plan Protection esthétique2 protège l’intérieur et l’extérieur du véhicule contre les petits incidents de la vie. Quelle déception lorsque vous découvrez une portière endommagée, un éclat sur le pare-brise ou du café sur un siège. Heureusement, le plan Protection esthétique atténue les coûts associés à ces désagréments, pour préserver l’apparence de votre véhicule et maximiser sa valeur de revente.

 

Selon la formule choisie, la couverture peut inclure la protection de l’intérieur, le débosselage sans peinture, la retouche de peinture, le remplacement du dispositif d’entrée, avec ou sans clé, une allocation de location de voiture, la réparation du pare-brise, la réparation des phares et des feux, le remplacement des pneus et des jantes et la réparation des éraflures dues au frottement contre le trottoir.

ASSURANCE PRÊT DIAMANT

Le plan Assurance prêt Diamant3 offre une couverture d’assurance vie, maladies graves, perte d’emploi et invalidité pour vous protéger, ainsi que vos proches, en cas d’événement aux conséquences majeures, de maladie ou de décès. Cette couverture précieuse garantit que vos engagements financiers soient honorés au moment le plus crucial.

 

En versant vos mensualités à votre place, l’Assurance prêt protège votre cote de solvabilité et garantit que votre véhicule restera en possession de votre famille pour la durée de son financement.

PROGRAMME PRIVILÈGE CONTRE LA PERTE DE VÉHICULE DIAMANT

Le Programme privilège contre la perte de véhicule Diamant4 fournit une assistance en cas de perte de véhicule en raison d’une collision, d’un incendie ou de vol sous forme d’un crédit de fidélité échangeable à l’achat d’un nouveau véhicule chez votre concessionnaire Mitsubishi.

 

Avec des privilèges qui vous protègent contre une valeur négative, la perte totale, et le vol et la perte partielle de votre véhicule, vous êtes prémunis contre les coûts de remplacement élevés.

DES QUESTIONS?

Pour savoir quel plan de couverture répond le mieux à vos besoins, consultez votre concessionnaire Mitsubishi.

  1. Offert avec certains termes seulement.
  2. Les dommages en raison d’une collision ou de vandalisme sont exclus. Consultez votre contrat pour plus de détails sur la couverture.
  3. Consultez le guide des produits, disponible chez votre concessionnaire, pour bien comprendre les exigences d’admissibilité et les avantages offerts. Les détails énumérés dans le présent site Web ne constituent pas un contrat.
  4. Le Programme privilège contre la perte de véhicule n’est pas offert au Québec. L’inscription à ce programme de fidélisation procure certains privilèges de fidélité chez votre concessionnaire après la perte d’un véhicule. Le contenu du présent site Web n’est qu’un résumé de certaines modalités de l’entente. Veuillez vous référer à l’entente pour obtenir tous les détails sur les privilèges et les exclusions. Les modalités de l’entente ont préséance sur le contenu du présent site Web. Le Programme privilège contre la perte de véhicule pourrait ne pas être offert dans toutes les provinces ou les territoires, et ses dispositions spécifiques peuvent varier selon les exigences provinciales ou territoriales individuelles.

Δ Tous les prix/toutes les obligations totales/tous les coûts d’emprunt est basé sur Prix de Détail Suggère par le Fabricant (PDSF) plus les frais de transport 1,350$/1,450$, les frais de préparation 250$, la taxe sur la climatisation 100$ et des frais administratifs jusqu’à 599$. Assurance, l'enregistrement, les licences, les droits sur les pneus neufs et d'autres frais, taxes et droits ne sont pas inclus. Calculs de prix pour information seulement, et non une offre.Votre concessionnaire participant est libre de fixer les prix et peut se vendre pour moins. Cette offre est sujette à des changements sans avis préalable.

AVIS JURIDIQUES CASIS Accessibilté