ASSISTANCE ROUTIÈRE D’URGENCE MITSUBISHI
Qu’est-ce qui est couvert?
Vous êtes couvert pour les services suivants :
- Remorquage jusqu’au concessionnaire Mitsubishi le plus proche, si le véhicule n’est pas en état de marche
- Livraison de carburant et de liquide en cas d’urgence
- Démarrage-secours en cas de batterie à plat
- Remplacement d’un pneu crevé par votre pneu de secours gonflé
- Assistance au déverrouillage pour accéder à votre véhicule
- Aide mécanique pour les ajustements ou réparations mineurs sur la route
Interruption de voyage
Si votre véhicule est immobilisé en raison d’un bris couvert par la garantie, et que vous êtes à plus de 240 km de votre domicile et que le véhicule doit être gardé pendant la nuit pour les réparations, le plan d’assistance routière de Mitsubishi est là pour vous aider. Une fois que vous avez obtenu l’autorisation préalable du fournisseur d’assistance routière, nous vous rembourserons les frais (raisonnables et documentés) de repas, d’hébergement et de transport, jusqu’à concurrence de 175 $ par jour pour un maximum de trois jours.
Services de concierge
Nous nous ferons un plaisir d’effectuer ou de modifier vos réservations en cas de retard lié à une panne sur le bord de la route. À votre demande, nous informerons les membres de votre famille ou vos collègues de votre retard. Nous pouvons également appeler un associé pour annuler une réunion ou nous occuper de tout autre détail nécessaire pour atténuer le stress. Si vous avez besoin d’un hébergement pour la nuit, nous pouvons faire la réservation dans un hôtel ou un motel, ou modifier les réservations existantes en raison des retards. Nous localiserons également le guichet automatique le plus proche de votre réseau bancaire.
MITSUBISHI CONNECT
L’application MITSUBISHI CONNECT vous apporte la tranquillité d’esprit où que vous alliez. Outre les fonctions à distance telles que le préchauffage de l’habitacle et la recherche de votre VUS dans un stationnement, vous pouvez également vous connecter directement à notre centre d’appel pour obtenir une assistance routière ou des services d’urgence, 24 h sur 24, 7 jours sur 7, et ce, 365 jours par année.